557 תגובות לנושא זה

[Lightning]

רמי לוי סגר עכשיו עם פלאפון (במקום פרטנר) על הכל ללא הגבלה ב-88 שח... זה עדיף מכל הגולן\הוט?

השאלה אם זה יהיה עם גלישה...

אם כן אז אעבור לרמי. גם יש לו מרכזים פיזיים שזה קל יותר בשבילי.
בינתיים אני על 130 שח בפלאפון ללא הגבלה :X אני הישראלי הפראייר כנראה. (לפחות בינתיים).
נוח לי שאני יכול ללכת לגרנד קניון ושיענו לי על שאלות או להתקשר לשירות לקוחות ושיענו לי תוך 2-3 דקות. (אם מתקשרים בבוקר זה די מיידי)

[mb0]

תגידו, יש אפשרות להתחבר לגולן טלקום דרך מוקד מכירות פיזי או טלפוני ? האתר שלהם כל רגע קורס, לא נראה לי כ"כ בטוח להכניס לשם את הכ"א...

ל"גולן טלקום" אין מרכז שירות וההרשמה היא אך ורק דרך אתר האינטרנט שלהם.


איך מצטרפים לגולן טלקום?

איך מצטרפים לגולן טלקום/איך קונים SIM של גולן טלקום?

ההצטרפות אלינו מאוד פשוטה ומתבצעת באמצעות אתר גולן טלקום בלבד www.golantelecom.co.il .

[BeBest]

רמי לוי סגר עכשיו עם פלאפון (במקום פרטנר) על הכל ללא הגבלה ב-88 שח... זה עדיף מכל הגולן\הוט?

השאלה אם זה יהיה עם גלישה...

1GB
מקור: http://www.ynet.co.i...4250011,00.html

[d1f2]

הפצצה של ידיעות תוך פרק זמן קצר במיוחד:

סלקום טוטאל: שלושה קווי סלולר ללא הגבלה, טלפון קווי ללא הגבלה, ספק אינטרנט 10 מגה ושיחות לחו"ל ל-55 יעדים ללא הגבלה ב-349 שקל בחודש
שוב, שימו לב, 3! קווי טלפון ללא הגבלה עם חבילת גלישה של 1GB, טלפון קווי, ספק אינטרנט 10 מגה (על התשתית של נטוויז'ן) ושיחות לחו"ל ב-349.
http://www.globes.co...?did=1000762628

גולן טלקום: "80 אלף הצטרפו והפסיקו להיות פראיירים"
תוך שישה שבועות מאז ההשקה גולן מדווחת על 80 אלף לקוחות כשרובם לקחו את החבילה הללא הגבלה של ה-99 ש"ח.
החברה גם מדווחת שכל הנושא של בעיות הניוד נפתר לחלוטין, בעיות בקבלת MMS מהחברות הוותיקות נפתרו גם כן וגם שיחות למוקדים העירוניים (106). גם ה-imessage וה-FaceTime במוצרים של אפל עובדים בצורה תקינה.
http://www.globes.co...?did=1000762636

גולן טלקום והוט מובייל יוכלו להוציא שיחות לחו"ל
אחרי שכבר התחילו להציע, עצרו אותן והן הסתמכו על תשתיות של החברות האחרות, החברות יוכלו להציע בעצמן את השירות החל מה-17.7 גם לאנשים שלא לקוחות של החברות.
http://www.globes.co...?did=1000762585

[CLIPSE]

בדיוק היום חזרתי לסלקום

החויה בגולן היתה טובה בהתחלה, אבל אז התקלות גמרו אותי.
אז היום אחרי העבודה...הדבר הראשון שעשיתי זה לנסוע לסלקום וסגרתי על דיל חדש איתם.
החזירו לי את הקו אחרי שעתיים...נסיתי לחסוך עם גולן, וקיבלתי עצבים, אין לכם מושג כמה שרפות גולן עשו לי חח

לא להתקרב אליהם!!

[אבי ד]

בדיוק היום חזרתי לסלקום

החויה בגולן היתה טובה בהתחלה, אבל אז התקלות גמרו אותי.
אז היום אחרי העבודה...הדבר הראשון שעשיתי זה לנסוע לסלקום וסגרתי על דיל חדש איתם.
החזירו לי את הקו אחרי שעתיים...נסיתי לחסוך עם גולן, וקיבלתי עצבים, אין לכם מושג כמה שרפות גולן עשו לי חח

לא להתקרב אליהם!!

איזה קשקוש! יש להם כבר למעלה ממאה-אלף מנויים!

אבל אני לא זקוק להמלצות עליהם, כי אני יכול להעיד ממקור ראשון לגבי עצמי, ולגבי בני משפחתי (קרוב ל-30 קווים בסך הכל הכללי) - כולנו עברנו לגולן-טלקום עוד בשבוע הראשון שהם החלו לפעול, בלי תקלות ובלי נעליים! הסים הגיע בתוך יומיים-שלושה, החלפנו אותו במכשיר ומאז הכל זורם, איכות השמע מצויינת, ובלי שום תקלות!

כנראה שסלקום לא התעללו בך מספיק, או שכבר שכחת את העובדה שפשטו לך את העור. אבל אם אתה כל כך מרוצה מהם, אז סלקום זה באמת מה שמגיע לך!

[CLIPSE]

אולי בניוד לך היו לך בעיות, אבל בפועל...הרשת שלהם בעייתית.
יציאת שיחות וקבלת שיחות, לא עובד בכל הרשתות, לא הצליחו להשיג אותי, שלחו לי SMS והחזרתי תשובה והם לא קיבלו את מה ששלחתי להם, ועוד ועוד.
בגלל שאני פעיל עם הפלאפון שלי אני לא יכול להרשות את זה לעצמי.

כשצטרפתי הייתי מוכן להיות שפן נסיונות, אבל לא חשבתי שזה יהיה ברמה כזאת.
להשיג אותם בטלפון בלתי אפשרי כמעט, וגם שאתה מסביר להם מה התקלות הם פשוט אומרים לך שהם יחזרו אליך והם לא עושים את זה.

אז כן, אני אשלם קצת יותר, אבל אני יודע מה אני מקבל.
רוצה להיות בראש שקט.

אגב, מי שפשטה לי את העור זאת החברה הקודמת שלי, שדיברה על חשבוני חח
אני הייתי החסכן דווקא, שיחות בסקייפ וחשבון שלא עובר את ה100 שקל.

[cRaZy-BoY]

לא יודע איך אתה יכול להגיד באותו משפט "סלקום" ו"ראש שקט".....

אני הייתי בכל החברות בכל חברה סבלתי, כל חברה עשתה לי קטע, בסלקום הייתי הכי הרבה זמן, ואכלתי מהם הכי הרבה חרא. אני מוכן לקבל הכל העיקר שלא יגעו לי בכסף, כרגע בגולן הכל עובד לי מושלם, ואפילו האינטרנט יותר מהיר מסלקום, ובמקרים מסויימים גם מפלאפון. וזה עם ראש שקט בחיוב החודשי. אומנם עדיין לא קיבלתי מהם את החשבונית הראשונה, אבל ממה שאני מבין גם לא תהיה בעיה. גם אם סלקום יציעו לי ללא הגבלה ב50 שקל, אני אשאר בגולן, רק בשביל השקט הנפשי.

2 חסרונות יש להם מבחינתי:
1. המענה הטלפוני שבאמת בלתי אפשרי להשיג, אבל זה משהו שאני הייתי צריך רק בהצטרפות, מעבר לזה אין לי מה לדבר איתם בכלל.
2. שאין חבילה גדולה יותר מ3GB שזה לא כל כך מספיק לי כי אני גולש המון דרך הפלאפון בעבודה.

[d1f2]

2 חסרונות יש להם מבחינתי:
1. המענה הטלפוני שבאמת בלתי אפשרי להשיג, אבל זה משהו שאני הייתי צריך רק בהצטרפות, מעבר לזה אין לי מה לדבר איתם בכלל.
2. שאין חבילה גדולה יותר מ3GB שזה לא כל כך מספיק לי כי אני גולש המון דרך הפלאפון בעבודה.

1. ממדגם לא מייצג שמישהו כאן מהפורום ביצע אתמול בשעות הערב, במוקד של גולן ענו לו (פעמיים!) במהירות ועזרו לו בצורה טובה גם בשעה 8 ו-9 בערב שאתה לא מצפה ששירות הלקוחות יפעל בשעה הזאת.
2. אולי הם יציעו תוספת כזאת בטעות. איזה אולי, בטוח. זה חלק מהמודל שלהם.

[אבי ד]

מסתבר שזה דווקא כן מדגם מייצג...

"
גולן טלקום: 3:01 דקות

מספר שירות הלקוחות הטלפוני אליו התקשרנו: *0058

החברה שבעבר לא ניתן היה להשיגה, מקבלת ציון לשבח על מענה כעבור פחות מדקה, כשזמן השהייה הכללי במערכת לניתוב שיחות הקלילה של גולן טלקום עומד על 3 דקות.


לכתבה המלאה :
http://www.ynet.co.i...4252759,00.html

[Lightning]

פלאפון מתיישרת: מסלול ללא הגבלה ב-99 שקל

סחטיקה, לא? בתאכלס אני לא צריך יותר מאחד ג'יגה.

שאלה: בגולן טלקום וכל זה (רמי לוי וכו) השיחות ללא הגבלה כולל שיחות 1700 או *משהו?
כי אמרו לי שבפלאפון זה לא כלול... אז אולי במחשבה שנייה כן כדאי כבר לעבור.

[d1f2]

רמי לוי רכש היום את הלו 015 (ספקית לשיחות לחו"ל) ומעבר להוספת השיחות לחו"ל לחבילת הללא הגבלה שלו (שיקרה בקרוב) הוא הולך להציע כרטיס SIM בינלאומי בתעריף של חצי שקל לדקת שיחה נכנסת או יוצאת לרוב היעדים ו-1 שקל להודעת SMS. שימו לב שעד הכניסה של המתחרים החדשים עלות דקת השיחה מחו"ל בחיוג ישיר עמדה על 9.90 ש"ח (מחיר אחיד ומוזל של סלקום).

[yosefddd]

היום ראיתי עיתון ישן עם מודעה של 1000 דקות שיחה 1000 סמס ו5GB אינטרנט ב 350 ש"ח כמה צחקתי

[djsonyno1]

פלאפון מתיישרת: מסלול ללא הגבלה ב-99 שקל

סחטיקה, לא? בתאכלס אני לא צריך יותר מאחד ג'יגה.

שאלה: בגולן טלקום וכל זה (רמי לוי וכו) השיחות ללא הגבלה כולל שיחות 1700 או *משהו?
כי אמרו לי שבפלאפון זה לא כלול... אז אולי במחשבה שנייה כן כדאי כבר לעבור.

לדעתי לא שווה לך לעבור אל פאלפון, ולמה:

כאשר כעבור שנה המחיר יעלה ל-119 שקל.

המשך הכתבה פה:
http://www.globes.co...?did=1000766050
פאלפון מסתכלת כיצד עפים לה מנויים, ולכן מציעה חבילה חדשה.
סתם רמאות לפי דעתי..

[d1f2]

חברים, רמי לוי תקשורת פאקינג משתמש בתשתית של פלאפון והחבילה ללא הגבלה שלו עולה 88 ש"ח. על מה פלאפון לוקחת יותר כסף?!?!?!?!?

[אבי ד]

חברים, רמי לוי תקשורת פאקינג משתמש בתשתית של פלאפון והחבילה ללא הגבלה שלו עולה 88 ש"ח. על מה פלאפון לוקחת יותר כסף?!?!?!?!?

פלאפון לוקחת יותר כסף מהלקוחות הפחות חכמים ש-"אין להם כוח" לעבור לחברה אחרת. רמי לוי הוא רשת-ביטחון של פלאפון עבור אלה שכן יש להם את הכוח.

בדיוק אותו תרגיל כמו אורנג' ו-012

מה שאני לא מצליח להבין זה איך יש לקוחות שהם מספיק טיפשים להישאר בחברה שעשקה ודפקה אותם עד העצם באופן שיטתי ובמשך שנים! מה נראה להם, שהם פיתחו מצפון פתאום?!?

[Dolevv]

אין שום תרגיל בין אורנג' ל-012

[IlanVic]

אין שום תרגיל בין אורנג' ל-012

אז למה אורנג' דוחפת לקוחות לא מרוצים שלה לעבור ל012?

[Dolevv]

אין שום תרגיל בין אורנג' ל-012

אז למה אורנג' דוחפת לקוחות לא מרוצים שלה לעבור ל012?

הכל מקרים פרטניים. אתה יודע כמה ריבים היו לי עם 012? אתה יודע מכמה לקוחות ניסיתי למנוע לעבור אליהם?
זה שפרטנר קנתה את סמייל עדיין לא אומר שאין תחרות בין השתיים. לא אשקר ואגיד לך שפרטנר תבכה אם הלקוחות שיעזבו יגיעו לסמייל זה כן.

[d1f2]

גולן טלקום: 35 אגורות לדקת שיחה מאירופה לישראל
http://www.globes.co...?did=1000766428

אז אחרי שחברות הסלולר גבו מכולנו 1-10 שקלים לדקה (תלוי במדינה ובחבילות) בשיחות מחו"ל לארץ, עכשיו גולן טלקום מוזילה את המחיר למחיר שפוי ביותר.